Dùng AI chạy quảng cáo Facebook: phần giao AI, phần tự giữ

Dùng AI chạy quảng cáo Facebook nghĩa là để AI làm giúp phần lặp lại: viết nhiều bản chữ, gợi ý ảnh, tóm tắt kết quả mỗi ngày. Phần quyết định vẫn là của bạn: quảng cáo món nào, chi bao nhiêu, cho ai xem, hứa gì với khách. Người mới nên bắt đầu nhỏ, để học trước khi chi nhiều.

Sang5M gọi cách làm này là Doanh nghiệp 1 Người, và hiểu nó như sau.

Doanh nghiệp 1 Người không phải doanh nghiệp chỉ có một người, mà là một người cùng rất nhiều công cụ, agent AI và hệ thống automation phục vụ việc kinh doanh.

Nói dễ hiểu, "agent AI" là trợ lý AI tự chia việc thành từng bước, như đọc bảng số quảng cáo hôm qua rồi chỉ ra bản nào được nhắn nhiều. "Automation" là tự động hoá: cài sẵn quy tắc để máy tự chạy, như khách vừa nhắn thì máy gửi lời chào. Xem thêm khác nhau giữa AI và tự động hoá.

Hiểu đơn giản: với quảng cáo, bạn cầm ví và giữ lời hứa với khách. AI ngồi ghế phụ lo soạn chữ và đọc số, giống một trợ lý AI cá nhân chỉ lo khâu quảng cáo.

Muốn hiểu rõ mô hình, xem bài Doanh nghiệp 1 Người là gì.

AI giúp được gì khi chạy quảng cáo Facebook?

AI giúp ở phần lặp lại và tốn giờ, như viết nhiều bản chữ và đọc bảng số. Bạn giữ phần cần phán đoán, vì chỉ bạn biết món nào đáng quảng cáo và lời hứa nào giữ được.

Ví dụ: chủ một quán cà phê nhờ AI viết vài bản chữ cho món mới. Nhưng chủ quán tự chọn quảng cáo món bán chạy buổi sáng, vì chỉ mình biết món nào pha kịp lúc đông khách. Thêm một ví dụ giả định: người bán khô gà xé tay nhờ AI viết năm câu mở đầu cho cùng một quảng cáo. Anh ấy tự chọn ba câu nghe giống mình.

AI đề xuất, bạn quyết định. Xem thêm chuyên mục công cụ và tự động hoá.

Người mới nên bắt đầu chạy quảng cáo với AI thế nào?

Hãy bắt đầu bằng một món, một mục tiêu và số tiền nhỏ, theo năm bước sau.

1. Chọn một món đã có người mua. Đừng quảng cáo món chưa ai thử.
2. Chọn một mục tiêu. Với người mới, "nhận tin nhắn từ khách" là dễ theo dõi.
3. Nhờ AI viết ba đến năm bản chữ. ChatGPT hoặc Claude (hai trợ lý AI dạng trò chuyện) đều làm được. Bạn sửa lại bằng chi tiết thật của mình.
4. Đặt mức tiền bạn chấp nhận mất để học, và đặt ngày dừng. Chạy ngắn thôi.
5. Đọc kết quả sau vài ngày rồi mới đổi. Đừng đổi mỗi sáng.

Chẳng hạn, giả sử bạn mở một tiệm làm móng. Hãy quảng cáo một dịch vụ được khách đặt nhiều, như sơn móng tay, với mục tiêu nhận tin nhắn đặt lịch thay vì đưa cả bảng giá lên. Chạy vài ngày với mức tiền nhỏ, rồi mới đổi chữ sau khi đọc kết quả. Một lớp dạy vẽ cuối tuần cũng làm vậy: chỉ quảng cáo buổi học thử, nhận tin nhắn hỏi lịch còn chỗ.

Nhờ AI viết chữ và làm video quảng cáo thế nào cho không "giọng máy"?

Hãy đưa AI thật nhiều chi tiết thật của bạn, rồi sửa bản nháp bằng giọng mình. AI viết nhanh nhưng hay chung chung, còn chỉ bạn biết điều gì đúng với món của mình.

Câu lệnh (câu bạn gõ để dặn AI) nên có năm phần: món bán, khách là ai, khách đang lo gì, giọng của bạn, và điều không được hứa. Câu lệnh mẫu: "Mình bán khô gà xé tay cho người hay ăn vặt khi làm việc khuya, khách lo đồ khô bị dai. Viết năm câu mở đầu, giọng thân thiện, không hứa 'ngon nhất'."

Ví dụ, AI viết "khô gà ngon nhất Sài Gòn", và người bán sửa thành "khô gà xé tay, làm mỗi sáng ở Thủ Đức". Câu sau là điều thật và kiểm được. Tương tự, một cửa hàng thời trang nhỏ thay câu AI viết "chất liệu cao cấp" bằng "vải đũi mặc mát, có bảng số đo từng mẫu". Với bài đăng thường, xem thêm bài AI viết nội dung Facebook sao cho không giọng máy.

Quảng cáo video dọc có thể làm từ một đoạn video nói chuyện bằng 5M Studio (công cụ trả phí của Sang5M), một công cụ dựng video bằng AI. Công cụ tách phần mở đầu, phần thân và câu rủ khách nhắn tin hoặc mua, đưa ra khung dọc. Các quyết định của công cụ đều bật hoặc tắt được. Xem cách làm ở webinar tối thứ Tư, buổi học trực tuyến miễn phí.

Muốn làm video bán hàng từng bước, xem bài cách tạo video bán hàng bằng AI cho người mới.

Chế độ tự động của Facebook có nên dùng không?

Có thể dùng, nếu bạn tự đặt giới hạn tiền và tự đọc kết quả. Trình quản lý quảng cáo (công cụ của Facebook để tạo và theo dõi quảng cáo) có thể có sẵn chế độ tự gợi ý người xem và chia tiền giữa các quảng cáo. Tên gọi và vị trí các mục có thể đổi, nên hãy mở ra xem màn hình hiện tại của bạn.

Ví dụ, giả sử bạn có một studio chụp ảnh thẻ, ảnh hồ sơ. Bạn bật chế độ tự gợi ý người xem nhưng vẫn đặt giới hạn tiền mỗi ngày. Bạn cũng tự khoanh khu vực quảng cáo trong vùng khách đi tới studio được. Máy chọn người xem, còn tiền và vùng quảng cáo nằm trong mức bạn đã quyết.

Về tiền, Facebook ghi mức tiền mỗi ngày là mức trung bình bạn sẵn lòng chi. Vào ngày có cơ hội tốt, Facebook có thể tiêu nhiều hơn mức đặt tới 25%. Vì vậy hãy đặt thấp hơn số bạn chịu được.

Đọc kết quả quảng cáo cùng AI thế nào?

Hãy chép vài cột số (lượt xem, lượt nhắn, tiền đã chi) từ Trình quản lý quảng cáo, dán cho AI và nhờ tóm tắt bản nào làm tốt hơn. Rồi đối chiếu với tin nhắn thật của khách.

Bạn có thể hỏi AI "vì sao có thể như vậy", nhưng hãy tự kiểm lại bằng tin nhắn thật, vì AI chỉ đoán từ vài cột số.

Chẳng hạn, một tiệm bánh kem chạy hai bản quảng cáo. Bản A có nhiều lượt nhắn hơn nhưng toàn người hỏi giá rồi im. Bản B ít hơn nhưng khách hỏi "mai lấy bánh được không", "giao lúc mấy giờ". Chủ tiệm giữ bản B, vì đó là người đang nghĩ đến chuyện mua.

Sau quảng cáo, khách cần nơi đi tiếp. Phễu là con đường dẫn khách từ lúc biết tới lúc mua, xem bài phễu bán hàng tự động và làm web bằng AI để dựng trang bán hàng.

Trước khi bấm chạy, bạn tự kiểm những gì?

Hãy đọc lại từng chữ, từng ảnh như người xem lần đầu, rồi đánh dấu:

• Giá và thông tin giao hàng đúng.
• Không hứa quá, như "khỏi bệnh" hay "rẻ nhất".
• Ảnh là ảnh thật do chính bạn chụp.
• Có người trả lời tin nhắn trong giờ quảng cáo chạy.
• Mức tiền và ngày dừng đã được đặt.
• Nếu là quán ăn có giao hàng: quảng cáo chỉ chạy trong giờ bếp còn nhận đơn.

Ví dụ, một quán cơm văn phòng có giao hàng thấy quảng cáo sẽ chạy tới tối. Nhưng bếp chỉ nhận đơn buổi trưa và không ai trực tin nhắn, nên chủ quán đổi giờ chạy về buổi sáng và trưa. Quảng cáo trên Facebook phải theo tiêu chuẩn quảng cáo do chính Facebook công bố, nên hãy đọc trước khi bấm chạy.

Quảng cáo về chính trị, xã hội có quy định riêng của Facebook, bài này không bàn tới.

Bài học: bạn làm được ngay

Nếu chỉ nhớ một điều: AI viết nhiều bản, bạn chọn món, mức tiền và chịu trách nhiệm cho lời hứa.

Sang5M gợi ý bạn thử ba việc sau:

1. Chọn một món đã bán được, viết ba dòng: khách là ai, khách lo gì, điều không được hứa.
2. Nhờ AI viết năm bản chữ quảng cáo từ ba dòng đó, rồi sửa hai bản bằng chi tiết thật của bạn.
3. Mở Trình quản lý quảng cáo (trên Facebook, mở danh mục và tìm "Trình quản lý quảng cáo", hoặc vào adsmanager.facebook.com), chỉ xem các bước tạo, chưa bấm đăng. Nếu Facebook đòi thêm cách thanh toán, bạn dừng ở đó.

Câu hỏi thường gặp về dùng AI chạy quảng cáo Facebook

AI có tự chạy quảng cáo Facebook hoàn toàn được không?

Không nên với người mới. AI và chế độ tự động làm phần lặp lại, còn mức tiền, món bán và lời hứa với khách do bạn quyết.

Người mới nên bỏ bao nhiêu tiền chạy thử?

Mức bạn chấp nhận mất để học. Bài này không nêu con số vì mỗi món và mỗi nơi bán mỗi khác.

Dùng AI viết quảng cáo có bị Facebook chặn không?

Facebook xét chủ yếu nội dung có hợp tiêu chuẩn quảng cáo hay không. Hãy tự đọc lại từng chữ và xem tiêu chuẩn quảng cáo trước khi chạy. Riêng quảng cáo về chính trị, xã hội thì Facebook đặt quy định riêng, bài này không bàn tới.

Có cần học Trình quản lý quảng cáo nếu đã dùng AI?

Cần. Bạn phải biết các bước cơ bản để tự đặt giới hạn tiền và đọc kết quả.

Muốn học cùng Sang5M thì bắt đầu ở đâu?

Muốn xem AI làm việc thật, hãy tìm hiểu 5M Studio. Webinar tối thứ Tư hằng tuần diễn ra qua Zoom (ứng dụng họp trực tuyến), nơi Sang5M chạy công cụ trên video quay thô.

Tạm kết

Với quảng cáo, AI làm phần lặp lại, còn bạn giữ món bán, số tiền, khách và lời hứa. Hãy bắt đầu nhỏ, đọc kết quả rồi mới đổi, từ mục Bài học phía trên. Muốn viết bài đăng thường cùng AI, đọc tiếp AI viết nội dung Facebook sao cho không giọng máy.